OpenAI: Новий напрямок і виклики на ринку охорони здоров’я та обчислювальних потужностей
OpenAI, компанія-розробник відомого чат-бота ChatGPT, демонструє масштабні амбіції у розвитку споживчих продуктів для здоров’я. Ідея створення персонального генеративного помічника чи агрегатора даних про здоров’я на основі штучного інтелекту активно обговорюється як у компанії, так і в індустрії загалом. OpenAI значно розширила свою команду завдяки стратегічним наймам, які мають стати фундаментом для роботи на складному й висококонкурентному ринку цифрової медицини.
“Ми бачимо величезний інтерес користувачів до теми здоров’я й розуміємо важливість персонального підходу. Наше завдання створити рішення, що працюватимуть для людини, а не для системи”, – таку позицію неодноразово озвучували представники компанії під час галузевих подій.
Навесні 2024 року до команди OpenAI приєднався Нейт Гросс співзасновник лікарської мережі Doximity, відомий фахівець на ринку HealthTech. Він обійняв посаду керівника стратегії охорони здоров’я. Влітку того ж року компанію підсилила Ешлі Александер, яка раніше керувала продуктовими напрямками в Instagram та має значний досвід із запуску споживчих сервісів. Вона стала віце-президенткою з питань продуктів для здоров’я.
Ці найми не просто формальність, а стратегічний крок для розуміння медичного ринку, його регуляторики та очікувань споживача. Саме досвід Гросса у цифровій трансформації охорони здоров’я та медичних комунікацій, а також креативність Александер у розвитку великих масових сервісів, формують новий потенціал OpenAI для виходу за межі класичного чат-бота.
Спроба OpenAI стати лідером у сфері медичних ШІ-продуктів відбувається на тлі низки провалів попередників. У тексті зазначено: Google закрила свій медичний підрозділ ще у 2011 році, Amazon згорнула бізнес фітнес-трекерів Halo у 2023-му, а Microsoft сфокусувалася на партнерстві з Nuance та іншими гравцями. Це показує: ринок жорстко регулюється, вимагає глибокої довіри й відповідальності перед користувачем.
OpenAI обирає шлях створення рішень, які не просто агрегують дані чи допомагають знаходити інформацію, а стають реальним персональним помічником, здатним інтегрувати різні аспекти здоров’я та самопочуття людини. Важливо розуміти: ніяких анонсів готового продукту поки що немає, йдеться лише про активний етап досліджень і наймів.
На конференції HLTH Нейт Гросс озвучив:
“ChatGPT щотижня залучає близько 800 мільйонів активних користувачів, значна частина яких вже звертається до бота за медичною інформацією чи допомогою“.
Однак, ця цифра не є офіційно підтвердженою компанією, а значення “медична допомога” дуже широке від уточнення симптомів до загальних порад. Незалежні аналітики зазначають, що справжній масштаб використання OpenAI саме для здоров’я предмет подальшого вивчення.
Одночасно з кадровою експансією, OpenAI оголосила про низку масштабних угод із виробниками чипів, хмарними провайдерами та інфраструктурними партнерами. У тексті йдеться про загальну суму зобов’язань, що може сягати $1 трильйон протягом наступного десятиліття. Це оцінка, яка включає і потенційні інвестиції, і довгострокові контракти з Nvidia, AMD, Oracle, CoreWeave, а також запуск спільної ініціативи Stargate разом із SoftBank.
“OpenAI не в змозі взяти на себе жодне з цих зобов’язань”, – заявив Гіл Лурія, аналітик DA Davidson.
За його словами, цього року компанія може зазнати збитків близько $10 мільярдів. Це викликає серйозні питання до здатності OpenAI виконати такі зобов’язання з урахуванням поточного обсягу виручки.
Актуально
Логіка тут очевидна: для запуску й масштабування сучасних мовних моделей потрібна обчислювальна потужність, порівняна з виробництвом десятків ядерних реакторів. Це не просто амбіції, а виклик для цілого ринку: забезпечити доступність, безпеку та швидкість ШІ для мільйонів користувачів по всьому світу.
OpenAI представила перший фірмовий веббраузер ChatGPT Atlas на основі ШІ. Браузер дає змогу виконувати завдання за користувача: бронювати квитки, редагувати документи, шукати інформацію, а також аналізувати сторінки в реальному часі. Спершу Atlas буде доступний на macOS, а надалі і на Windows, iOS та Android. Це створює новий стандарт для персональних цифрових асистентів, виводячи ChatGPT за межі текстових чатів.
OpenAI рухається в бік перетворення з компанії-розробника чат-бота на повноцінну технологічну платформу для персональних сервісів, у тому числі у сфері здоров’я.
Однак, фактичних продуктів для здоров’я поки що не існує йдеться про стратегію, дослідження та створення команди. Інвестиційні зобов’язання гігантського масштабу залишаються більше оцінкою майбутнього потенціалу, ніж реальними контрактами. Ринок охорони здоров’я для ШІ один із найжорсткіших у плані конкуренції, довіри й регуляторики.
Головне питання: чи вдасться OpenAI реалізувати свої амбіції й довести реальну цінність персонального помічника для здоров’я у світі, де навіть гіганти зіштовхуються з бар’єрами?
Поки що відповідь у площині потенціалу та прагнення, а не завершених продуктів.
About the Author
Читати також:
Штучний інтелект і ринок праці: які професії зникнуть, які з’являться і як адаптуватися до змін 
Штучний інтелект у державі: як працює Дія.AI і чому це більше, ніж просто чат 
Штучний інтелект і наука: чи наблизився ШІ до відкриттів нобелівського масштабу 
Як штучний інтелект виявив понад 12 тисяч потенційних антибіотиків у давніх мікробах
